Cuando el alto rendimiento es, en realidad, adaptación crónica

Columna | Conversaciones sobre talento real) Por Nancy Sirker – Presidente de BZG Talent

Durante años, el alto rendimiento fue entendido como una virtud incuestionable. Personas que pueden con todo, que se adaptan a cualquier desafío, que sostienen niveles de exigencia elevados en el tiempo.

Y sin embargo, en muchos procesos de trabajo con profesionales y líderes aparece una pregunta incómoda: ¿qué pasa cuando ese alto rendimiento no es natural, sino sostenido a costa de un esfuerzo constante?

La adaptación como fortaleza… y como riesgo

En el mundo profesional, la capacidad de adaptación es altamente valorada. Las personas que se ajustan rápido a lo que el entorno necesita suelen crecer, asumir mayores responsabilidades y convertirse en referentes.

Pero no siempre se mira el costo de esa adaptación cuando se vuelve permanente. El Modelo Benziger plantea que cada persona tiene una forma natural de procesar la información y tomar decisiones.

Cuando trabajamos desde ese lugar, el desempeño tiende a ser más fluido, más claro y energéticamente sostenible. Cuando no, entramos en lo que podría llamarse una adaptación sostenida.

El alto rendimiento que se vuelve desgaste

Muchas de las personas que hoy son consideradas de “alto rendimiento” en las organizaciones son, en realidad, personas con alta capacidad de amoldarse. Cumplen, responden, se ajustan a lo que el rol exige.

Pero lo hacen desde un lugar que no siempre coincide con su forma natural de pensar. Y eso, con el tiempo, empieza a generar señales:

• cansancio que no se explica del todo

• sensación de esfuerzo constante

• dificultad para desconectar

• pérdida de entusiasmo

• necesidad de sostener un “modo” que no es propio

No siempre hay un quiebre evidente. A veces es un desgaste progresivo que se naturaliza.

Cuando el reconocimiento refuerza el desajuste

Hay un punto especialmente complejo en este proceso. Las organizaciones suelen premiar justamente a quienes mejor se adaptan.

Eso hace que muchas personas queden atrapadas en un circuito donde cuanto mejor funcionan fuera de su naturaleza, más se les exige permanecer allí.

Reciben reconocimiento, crecimiento, oportunidades…pero también consolidan un modo de funcionamiento que no es sostenible en el largo plazo.

Redefinir el concepto de rendimiento

Tal vez uno de los desafíos más importantes hoy sea revisar qué entendemos por alto rendimiento.

¿Es rendimiento la capacidad de sostener cualquier exigencia? ¿O debería ser la capacidad de generar resultados de manera consistente, sin deteriorar la energía ni la claridad?

Cuando una persona trabaja alineada con su estilo natural:

• el aprendizaje se acelera

• la toma de decisiones se vuelve más precisa

• el esfuerzo se percibe distinto

• el desempeño se sostiene en el tiempo

No se trata de evitar la adaptación —que siempre es necesaria—, sino de evitar que se vuelva el modo principal de funcionamiento.

Una conversación que todavía debe darse dentro de las organizaciones

En contextos donde el bienestar y la salud mental empiezan a formar parte de la agenda, este tema cobra especial relevancia. No alcanza con gestionar cargas de trabajo o beneficios.

Es necesario comprender cómo piensan las personas, cómo toman decisiones y desde dónde están operando. Porque el verdadero riesgo no siempre está en quienes no rinden.

A veces está en quienes rinden… demasiado bien.